1.WebCall 的作用
市民可以透過 WebCall 直接與高雄市政府各局處的服務人員進行語音溝通,就如同打電話一樣便利。
2.網頁內嵌式 Webcall 功能
WebCall 市府網頁電話服務,可提供用戶在瀏覽市府首頁時,點擊 WebCall 圖標,就可以直接撥打到市府的電話系統,而瀏覽者無需負擔任何費用。

WebCall 市府網路電話服務中心主要利用 VoIP 技術提供用戶一個便捷的溝通平台,可以有效實現訊息交流、咨詢服務等功能。
3.WebCall 的使用環境
Window 2000, Windows XP 或Windows Vista
500 MHz 以上的CPU
128 MB 以上的主記憶體容量
Microsoft Internet Explorer 6 以上之版本
音效卡、耳機(喇叭)以及麥克風
連接上網 (寬頻 : Cable、ADSL...等)